استبيان قياس رضا المستفيدين

نشكرك على المشاركة في استبيان قياس رضا المستفيدين. آراؤكم تساعدنا على تحسين خدماتنا.

* تشير إلى الحقول المطلوبة

بيانات المستجيب

أسئلة الاستبيان *

م الأسئلة مستوى الرضا *
غير راضي جداً غير راضي محايد راضي راضي جداً
1 ما مدى رضاك عن الخدمات التي تقدمها الجمعية ؟ *
2 ما مدى معرفتك بالخدمات التي تقدمها الجمعية ؟ *
3 ما هو تقييمك لأداء الجمعية بشكل عام ؟ *
4 ما مدى رضاك عن سرعة الاستجابة للرد على الشكاوي والاستفسارات ؟ *
5 ما مدى رضاك عن الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية ؟ *
6 ما مدى رضاك عن الإعلانات والأخبار على حسابات التواصل الاجتماعي للجمعية ؟ *
7 ما مدى تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع ؟ *

الاقتراحات والتوصيات